にゃんさん

引き渡し後半年の点検、五年後の点検十年後の点検とかなり手厚く、すべて改修点に係る費用以外は無料。 半年後点検についてはこちらの事情で先延ばしにしてもらっているが、何度も変更に対応してくれている。なに... 続きを読む»

まりおさん

アフターサービスは桧家不動産のアフターサービスがありまして、電話受付なのですぐに対応してくださって助かっています。まだ築年数がたっていないので、そこまでかけてはないのですが安心感はあります。小さい子供... 続きを読む»

まりおさん

桧家グループで様々なトラブルがおきたときに対応してくれるみたいで、電話もすぐつながりますし、ちょっとしたことで電話したときもすぐに対応してくださいました。アフターサービスもすぐ対応してくださいます。こ... 続きを読む»

ありふみさん

通常の10年保障のみですが、年に1度訪問し問題がないかの話しをしに来ています。 今現在シロアリも保障期間内ですが、保障後も施工会社の紹介などをして貰える予定です。築5年程度ですので目立つ老朽箇所は特... 続きを読む»

まりさん

数ヶ月、数年ごとに点検の案内が届いて、その際に記入すればすぐに対応してくださいます。電話で担当営業の方にいったさいもすぐに対応してくださって助かりました。アフターサービスは早い対応が助かります。注文住... 続きを読む»

板橋好きさん

入居して三ヶ月してからクロスの角が割れてきたので工務店に連絡して、すぐに職人さんを派遣してくれました。日程の調整も営業の人がすぐに対応してくれて電話した次の日に来てくれました。現在、入居して四年目に入... 続きを読む»

るーこさん

タマホームは非常に有名なメーカーでありそれこそマニュアル化されてて何かあればすぐに飛んできてくれる。例えばお風呂場などのゴムパッキンは外れたりなど。 すぐに対応してくれたので良かったです。一番気にな... 続きを読む»

GOREさん

網戸の締まりが悪く丁度今治してくれてます。 それとお風呂のゴムパッキンが少し取れ始めてるので近々、そこもやり直しをしてくれるみたいです。 契約書を結んでるのでアフターケアーはしっかりしてます。まだ... 続きを読む»

tomoさん

建築当初は工務店の営業担当がまめに訪問してきたが、建築後2年経過くらいからは、特になにもない。 10年点検は行って貰ったが、何を点検したんだろうって感じてあっという間の印象。特に著しく老朽化はしてい... 続きを読む»

ぶたばなさん

半年,1年、２年は同じ項目(外部、内部、設備機器)で点検があり、書面に残っています。その後追加のシロアリ対策を無料で行えました。階段上部の壁紙が浮いてきたときは、すぐ張替えをしてくれました。窓が特殊な... 続きを読む»