まーちゃんさん

【アフターサービス】 定期的（半年）に１度、「お声かけ」をいただき、何か問題がないか連絡をくれます。 そのさい、なにかあれば、小さなことでも対応をしてくれます。アフターフォローがしっかりとしたメー... 続きを読む»

ゆうまさん

特にないです。何か問題点があったら、いつでも連絡してほしいとの事でした。特に問題ない場合は、アフターサービスもあまり必要ないのではないでしょうか。個人的には、そう思います。これは、日本全国どのお宅でも... 続きを読む»

たまtamtたまちゃんさん

建ててから、1週間点検、１ヶ月点検、3ヵ月点検、半年点検、１年点検、23ヵ月点検がありました。 また、365日24時間対応のフリーダイヤルがあり、電話はいつでもつながり、即時対応してくれます。目立っ... 続きを読む»

ちかろっくさん

地元の工務店さんなので、何か用事があって連絡を入れるとすぐ来てくださいます。工務店さんに不具合を相談すると、そこから専門の水道屋さん・電気屋さん・設備会社さんなどへ振り分けてくださるので、とても楽です... 続きを読む»

いわこさん

2年目までは年4回ほど定期検査に来てくれました。3年目は半年に1回になり、その時にリビングの窓が滑りが悪くなっていたので治してもらいました。 それ以降は、家に不具合がでたらこちらから連絡するようです... 続きを読む»

ゆみたんさんさん

10年保証で、10年目でアフターサービス及びリフォームが入る予定です。10年以降はリフォームすると保証が延長され、リフォームしないと打ち切りです。外壁に見た目の異常はなく、内装がさすがに痛んできていま... 続きを読む»

takakoさん

10年保証してくれます。また、ちょくちょく担当の方が様子を見にきてくれたりします。庭の担当の方もちょくちょく声をかけてくれて何かあったら言ってくださいねといつも言ってくれます。まだ住み始めて2年位なの... 続きを読む»

okさん

一年定期点検には来ていただきました。 新築時に玄関先の柱に傷があったため、連絡した所、すぐ対処していただきました。 その他は特に異常はないので、とくありませんが、アフターサービスはしっかりしている... 続きを読む»

エクボさん

建てた住林システム住宅がなくなってしまい、現在は親会社の住友林業がアフターサービス窓口になっているのですが、実際どこに連絡をすればよいのか分からない。 ハウスメーカからの連絡も特にないクロスの剥がれ... 続きを読む»