打ち合わせの雰囲気や対応はとっても良く、安心して進めることができました。　しかし、最終的には話し合いで決まっていて請求書の見積もりにも記載されていた補助金等も実際はなくて、トラブルになりました。支店長のすぐ下の副支店長にもかかわらず、把握していないことが多く、結局は補助が受けられると思っていた金額は1円もかえってくることはなく、補助金で戻ってくるならここはグレードを上げましょうとか、対応のミスのお詫びにほかで使える金券を出すといっていた金券も渡されず、最終的には担当者が有職という形でやめていました。　
　建設の金額も他社のメーカーより200万から高い割にクオリティの低い家で、お願いしていたイメージのものでは全くありませんでした。主人がトヨタ派ということで安心な長期保証の面でトヨタホームにしましたが、正直私は失敗したと思っています。　よかったと思うところは名前だけでしょうか？