アフターサービス

何年かごとに家の様子をチェックしに来てくれて、シール材の剥がれなどを直してくれます。 また、家のトラブルで24時間フリーダイヤルで対応してくれるサービスもあり、急のトラブルにも速やかに対処してくれます。

老朽度具合

壁紙の周りのシール材の剥がれはありますが、木造建築なので当然の老朽化と思いますが、それ以外で気になる老朽化はありませんので、耐久性に富んだ作りになっていると感心しています。

住んでみて良かった点

家の間取りや外壁など、設計段階でこちらの希望を熱心に聞き入れてくれて、また、何度も打ち合わせに足を運んできてもらって、とても熱心な営業の方でその誠意に惹かれて契約しました。そのため、自分の思うような家に住めることが出来たので、いつも快適に暮らせています。アフターケアもしっかりしており、大満足です。

住んでみて気になった点

お客さんの声を聞き入れてくれるとても親切なハウスメーカであり、予算通りに無駄なものを排除して、本当に自分たちに必要最低限のもので家づくりを実現させてくれるので大変良いメーカです。 住んでみても特に不都合はなく、後悔するようなところは感じません。

アドバイス

メーカのウリばかりを押し付けがましくアピールしてくるのではなく、お客さんの要望をしっかりと聞き入れてくれるメーカーを選ぶことが一番大切なことかと思います。 また、アフターサービスが充実している点もあらかじめ聞いておくことです。 建てたら終わりではなく（実際には、定期点検が義務付けられていますが）、トラブル時のサービス対応が充実していることもメーカを選ぶうえで大切な要素かと思います。