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住友林業 (東京)への口コミ

  • マイホーム建築10年以内

    住友林業 埼玉北営業所
    見積
    金額
    2600万円
    値引金額
    未登録
    坪単価
    78.8万円

    家族構成夫、妻、長男、次男

    建てた年齢夫27歳、妻28歳

    面積 延床:33坪、敷地:89坪

    入居年月2011年12月

    商品名 無し(注文住宅)


    事実確認済
    4.0

    [アフターケア: 5 設備: 4 耐久性: 4 コスパ: 3 ]

    投稿者: うにたん

    投稿日時: 2017/01/30


    アフターサービス

    無料点検が定期的にあります。 1年、2年、5年、10年、15年、20年、25年。 ちょっとしたトラブルも、点検の時に一緒に直してもらえたりします。 うちはドアのきしみ、壁紙の裂傷を直してもらえました。


    老朽度具合

    各部屋のドアがギイギイと音がなるようになりました。 ネジの緩みだと思われます。 壁のクロスも隅の方が破れてきました。 無垢の床も子供のおもちゃの細かい傷がだんだんと増えて目立ってきています。


    住んでみて良かった点

    アフターサービスがしっかりしています。 ちょっとしたドアのネジの緩みなら担当の方が直しに来てくれて、ちゃんと説明してもらえます。 トラブルに24時間対応してくれる専用の電話番号もあります。


    住んでみて気になった点

    どのハウスメーカーで新築するか検討中の時、とにかくアピールの電話がたくさんありました。 ちょっと迷惑でした。 住んでからはお世話になった担当の方が年に一回は新年にカレンダー持って来てくれます。 嬉しいです。


    アドバイス

    まだハウスメーカー検討中の方はアフターサービスのしっかりしている所をよく調べて選ぶことです。 特に担当の人にに細かい質問をしてもないがしろにしない、会社のイメージをきちんと守って仕事している人を見極めて下さい。


住友林業 のその他の口コミ

  • マイホームこだわりポイント

    投稿:2017/09/25
    #

    ちゅーママさん

    評価:

    4.4
    [ アフターケア:4  設備:4  耐久性:5    耐震性:5 コスパ:4 ]
    • 家族構成夫、妻、子供3人

      建てた年齢夫35歳、妻28歳

      面積 延床:56坪、敷地:37坪

      入居年月2012年3月

    【ここは他には負けないこだわりポイント】三階に階段で行ける25畳の屋根裏を作って必要ないものなどはすぐあげることができてとても便利です♪リビングに納戸をもうけたことで、ジャンパーなどをかけておくことが... 続きを読む»

  • マイホーム契約・建築中

    投稿:2017/09/19

    のんのんのママさん

    評価:

    4.5
    [ 雰囲気:5 接客・対応:5    耐震性:5 コスパ:3 ]

    初めて展示場を訪ねた際に、家の構造、使用する木材や断熱材、耐震についてやメンテナンス、そして費用までを丁寧に説明してもらいました。スタッフの皆さんは接客も対応もものすごく良いです。コストは決して安くは... 続きを読む»

  • ハウスメーカ見学

    投稿:2017/08/21

    もんちゃんさん

    評価:

    4.0
    [ 雰囲気:4 接客・対応:4    耐震性:4 コスパ:4 ]

    営業さんはあまりガツガツした感じの方じゃなく、気さくな方なので、打合せもこちらの希望をよく聞いてくれました。ショールームで設計さんと打合せしたのですが、女性の方でとても話しやすかったです。事務の方も、... 続きを読む»

  • マイホーム契約・建築中

    投稿:2017/08/18

    tmt138421さん

    評価:

    4.8
    [ 雰囲気:5 接客・対応:5    耐震性:5 コスパ:4 ]

    神奈川県の某住宅展示場にて、初めて担当者と打ち合わせをしました。担当者は30代の男性で、高級感があり重厚な住友林業のイメージとは真逆なフランクで話しやすい方でした。何よりも良かったのは、包み隠さず正直... 続きを読む»

  • ハウスメーカ見学

    投稿:2017/08/14

    moemoeさん

    評価:

    3.5
    [ 雰囲気:4 接客・対応:4    耐震性:4 コスパ:2 ]

    ハウジングセンター内のモデルハウスを見学したのが始まりで、他の展示場等も見学しながら詳細な商談をしています。スタッフの対応もよく、構造などの専門的な説明も分かりやすくしてくれます。 価格は大手メーカ... 続きを読む»

基本情報

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会社名住友林業 池袋支店 住所 〒171-0021 東京都豊島区西池袋1-11-1 メトロポリタンプラザビル17階
電話番号03-5950-7008 アクセス
営業時間10:00〜19:00 定休日火・水曜日
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