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住友不動産 (東京)への口コミ

  • ハウスメーカ見学

    住友不動産 東京事業所
    事実確認済
    4.3

    [雰囲気: 5 接客・対応: 4 コスパ: 4 ]

    投稿者: VOLT54111

    投稿日時: 2016/12/01


    まずは、特徴から述べますと、住友不動産は大手だけあって、かなりマニュアル化されてる印象。まずは、客がきたらこう対応する。とかこの場面では、女性に対応させるとか。
    なので、少し気楽な感じで相談に行きたい人には、オススメできないかもしれません。
    ただ、営業所の雰囲気などは、非常に良かったです。流石、大手。
    スタッフの対応は、かなり丁寧です。例えば、家を建てたいとざっくりな質問に対して、土地のお話から家の設備まで全て、わからないことをかなり砕いて教えてくれました。
    ただ、契約書など細かい話などは、一人のスタッフだとわからないようで。一個一個上司に聞きに行ってたので。ん?とは思いました。ですが、対応自体は良かったと思います。
    良かった点は、疑問点を、諦めずに根気よくこちらに教えてくれたところです。これは、非常に好印象。
    ただ、残念な点は、契約書内のグレーな部分をなかなか相談しても答えてくれないところ。(例えばアフターケアーがどこまでできるかとか。)

住友不動産 のその他の口コミ

  • ハウスメーカ見学

    投稿:2018/04/03

    ジャスティスさん

    評価:

    4.5
    [ 雰囲気:4 接客・対応:4    耐震性:5 コスパ:5 ]

    私が住友不動産で説明を聞いて思った事は、とにかく充実したお客様にあったプランがたくさん用意されている所だなと思いました。コスパもプランによって様々ですが、どんなお客様にも対応出来るように安価なプランか... 続きを読む»

  • マイホーム契約・建築中

    投稿:2018/04/03

    ちびくろーぬさん

    評価:

    5.0
    [ 雰囲気:5 接客・対応:5    耐震性:5 コスパ:5 ]

    和やかな雰囲気で話を進めてくださいますし、専門的な話も分かりやすく説明してくれるので助かっています。スタッフの方々も親切で、アットホームな雰囲気を感じています。価格自体は決して安いものではありませんが... 続きを読む»

  • マイホーム契約・建築中

    投稿:2017/06/08

    おかしゅんさん

    評価:

    3.5
    [ 雰囲気:3 接客・対応:4    耐震性:4 コスパ:3 ]

    打合せ時の雰囲気は、モデルハウス内で行うので綺麗な建物の中でいい雰囲気でできています。スタッフさんの対応は、子供連れで行っても子供が退屈しだしたら大型テレビでDVDを見せてもらえて、打合せに支障がない... 続きを読む»

  • マイホーム契約・建築中

    投稿:2017/05/29

    くみさん

    評価:

    4.0
    [ 雰囲気:4 接客・対応:4    耐震性:4 コスパ:4 ]

    モダンでシンプルな家を、大手メーカーの中では買いやすい価格で提供していると思います。 提案力も設計力もあると思います。 我が家の無理なお願いを、全部満たした間取り図を出してくれました。 また、マ... 続きを読む»

  • マイホームの費用、体験談

    投稿:2017/05/09
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    danshiさん

    評価:

    5.0
    [ アフターケア:5  設備:5  耐久性:5    耐震性:5 コスパ:5 ]
    • 家族構成夫、妻、母

      建てた年齢夫64歳、妻51歳

      面積 延床:25.3坪、敷地:35.17坪

      入居年月2016年9月

    母が84歳と高齢なので、お風呂のドアは引き戸にしました。それから玄関前のポーチにも手すりを付けました。介護保険を使うために、手すりは家を建ててから2か月ほどしてから後付けにしました。お風呂場の手すりも... 続きを読む»

基本情報

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会社名住友不動産 東京事業所 住所 〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-15-1住友不動産西新宿八丁目ビル4階・5階
電話番号0120-664-077 アクセス
営業時間9:00~18:00 定休日
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