アフターサービス

1年、3年、5年と定期点検の他に、年に何度かメーカーからのニュースレターのような冊子が送られてきて、その中に家のことで修理が必要な箇所や気になる点があるかなどのアンケートがはいっていて、それに記入して発送すると、後日連絡がきてスタッフが点検に来てくれます。

老朽度具合

特に老朽化など気になるところはないのですが、やはり汚れがあっても自分では掃除することが難しい場所が気になってきてはいます。例えば北側の外壁は、日光があたりにくので、壁の溝のなかにこけのようなものが生えてきて緑っぽくなっていたりします。

住んでみて良かった点

もともと、このメーカーが、天然の無垢材を使った床や、壁紙ではなく漆喰を使った塗り壁などの自然素材を使った家作りにこだわっていて、夫婦ともに自然素材をぜひ取り入れたいと思っていたのでとても満足しています。

住んでみて気になった点

建設中に見学に行ったときに設計段階で決めていた内壁のデザインとちがうものにしあがっていてやり直してもらったり、完成したときに、収納の中に棚がつくようにと以前からお願いしていたにもかかわらず付いていなかったりという、現場での間違いがいくつかあり、残念でした。最終的に、全部お願いしていた通りにしあがったので良かったですが、設計やデザイン段階と、現場の連携や伝達に問題があるのかなと思いました。

アドバイス

設計、インテリアデザイン、現場、それぞれのスタッフと綿密に打ち合わせをしたり、建設中の現場に何度も見学にいくことがとても大事だと思います。時間に余裕を持って計画的に進めてください。