この会社の特徴

積水ハウスは住宅業界最大手のハウスメーカーです。テレビコマーシャルもたくさん流れていて知名度・施工など安心して住宅を建てられるメーカーの地位を不動のものにしています。 また鉄骨、木造共に耐久性・耐震性に優れ、太陽光発電などスマートハウスの分野でも一歩リードしている感があります。実際、太陽光パネルの設置は注文住宅を建てる際は標準装備のごとく営業の方に提案されます。 さらに大手ということでアフターメンテナンスの面でも安心できると言えます。

この会社の雰囲気

住宅メーカー最大手ということで、会社の雰囲気には何となく余裕が垣間見えます。きっと中小の住宅メーカーでは、売らなくてはならないという営業の切羽詰まった雰囲気が漂っているような気がします。 ただこの会社が大きなメーカーという事実の上に胡坐をかいているわけではなく、それぞれの営業が今の地位や給料を死守しなければならないという気持ちで必死に売ろうとしているのも伝わってきました。 また社員に女性も多く、ロビーは柔らかい雰囲気が印象的でした。

スタッフの説明・対応

担当の営業の方をはじめスタッフの皆様は、お客様のことをよく気遣ってサービスしているように見受けられました。 私たち家族には子供がいるのですが、打ち合わせの時などは子供が飽きないように折り紙を用意して遊んでくれたり、飲み物を持ってきてくれたりと良くしてもらいました。 住宅に関しての説明は、こちらに住宅の知識がないのも原因かと思いますが、分かりにくい部分もありその都度同じことを質問して営業の方にご迷惑をかけたかも知れません。

良かった点

まず何よりも大きなメーカーなので、アフターフォローの面でも安心して長期間住み続けられるということがあります。 こちらとしては住宅は一生に一度の高い買い物となります。気になったことは全てクリアにしたかったので、疑問が浮かぶ度に非常に細かい部分まで質問や打ち合わせをさせてもらいその都度、丁寧に教えてくれたので安心することが出来ました。 現場監督さんも家に数回来てくれ、住宅の建築の観点からいろいろと教えていただき勉強になりました。

気になった点

やはり金額のことに関してはこちらも営業も方もシビアになり、駆け引きが繰り広げられました。 特に大手メーカーなので施工費用は高めになります。その中で自分たちの希望とメーカー側のギリギリの金額ラインとで話し合いのたびに胃が痛くなりました。 正直な感想としては、住宅メーカー側の建てたい家を勧められ、ある程度はそれに沿った家作りになるのではないかという気がしました。充分な打ち合わせをしたにも関わらず金額の思い違いもあり一番大変な作業でした。