うさへいさん

1ヶ月点検まで完了しました。入居当時は気にならなかったキズやクッションフロアーのヒビなどが多々出てきたため、連絡後全てすぐに直してもらいました。また、入居後１回だけ掃除のやり方、床やドアの修繕方法など... 続きを読む»

ライアンさん

保証期間内の2年間は何かあれば何度でも無料で対応してくれます。 経過した後も随時、相談にのってくれますし、きちんとした対応を常にしてくれています。 定期的に不具合がないかも確認しに来てくれます。今... 続きを読む»

秋山こうさん

購入後は、１か月、６か月、１１か月、２３か月など、細かく定期巡回があり、 その都度アフターの担当者さんと話すので、疑問に思ってる事も気軽に相談できて安心でした。 それ以外に、も困った時には直ぐに来... 続きを読む»

カズさん

購入してから3年間は保証もついており、壁紙等も何度か張りなおしてもらいました。 冬になると壁紙が収縮するので毎年、補修作業をしてもらいました。 今は、何も保証機関ではないのですが、対応できる範囲内... 続きを読む»

corさん

1ヶ月点検、3ヶ月点検をしてもらいました。気になった箇所の修繕も早急に対応してもらい満足してます。近所に同じハウスメーカーの家が建設中で、営業さんがちょくちょく訪問して来て下さって、「気になるところな... 続きを読む»

ききさん

1ヶ月、半年、11ヶ月、23ヶ月、10年、20年、25年に無償点検があります。 また、有償ですが保障の延長も可能です。 まだ建てたばかりなので、点検内容は主に施工不良の有無や時間の経過による壁紙・... 続きを読む»

たまtamtたまちゃんさん

建ててから、1週間点検、１ヶ月点検、3ヵ月点検、半年点検、１年点検、23ヵ月点検がありました。 また、365日24時間対応のフリーダイヤルがあり、電話はいつでもつながり、即時対応してくれます。目立っ... 続きを読む»

ひろりすさん

住み始めた後も1か月点検や半年点検、1年点検や2年点検など、定期的に家に不具合が無いかなどの点検に来てもらえます。また、担当者も継続して同じ担当者が来るので、家のことも良く分かっており、非常に満足して... 続きを読む»

ken.wakayama16さん

アフターサービスについては、営業さんに電話するとすぐに来てくれます。 ただし、ミサワホーム専門の工務店さんになるので、普通の大工さんに比べると割高な感じはします。建ててから10年以上経過しましたが、... 続きを読む»

慎さん

大きな劣化や損傷はなかったのですが、東日本大震災の後に一度定期点検をお願いしました。もともと地震の多い地域なので耐震強度や頑丈さにはかなり配慮した建築構造になっていますが、ミサワさんは地震時でも対処法... 続きを読む»