大阪に一戸建て住宅を手掛ける住宅メーカーです。一戸建ての購入を考えた時に、売り出している建売住宅を何件か拝見しに行きました。
スタッフの対応は良かった方だと思います。私たちの質問にもほとんど答えていただきましたし、購入するのであれば値引きの交渉もしてくれると言っていました。
何か所かに建売住宅がありましたので、私たちは2か所ほど見に行きました。
ただ、２か所目のスタッフの言葉使いが私は気に入らなかったのです。大阪と言う土地柄かもわかりませんが、非常になれなれしかったのです。それがなければ住宅の購入を前向きに検討できたのではないかと思います。
一戸建ての建売住宅を購入する際は、必ずと言っていいほど物件は見に行くと思います。そこでの対応が悪ければ住宅を購入しようと考えてる人も他に行ってしまうのではないでしょうか。
お客様への対応も一つの営業だと考えているので、言葉使いの指導を徹底してほしいものです。
