【良かった点】
営業さんの仕事が早く、連絡も頻繁にしてくださったことで安心して家作りを任せられました。銀行へのローン借り入れや土地の契約などの複雑で分からないことも、経験のあるスタッフの方々が親身に教えてくださいました。間取りやデザインに関してもたくさん提案をしてくださり、アイデアがたくさん詰まった素敵な家に仕上がりました。
【気になった点】
ローンや内見会までの段取りなど内容が複雑なこともあり、話を理解することに時間がかかり、お互いに少し困惑してしまうこともありましたが、時間をかけて説明してくださったおかげで乗り越えることができました。
【アフターサービス】
入居後3か月後点検と、その後定期的な点検があります。何か困ったことがあった際は連絡すると見に来てくださります。棚の取り付けや修理などの要望も聞いてくださるとのことです。
【老朽度具合】
新築のため、全く老朽しておりません。丁寧に作業してくださったおかげで、施主点検でもほとんど破損は見られませんでした。土間打ちの後も、コンクリートが綺麗に仕上がっておりました。
【アドバイス】
家作りでは、お金関係のこと(住宅ローンや金利)や優良な土地の選定の仕方、受けられる制度のことなど様々な知識が必要です。私達夫婦含め、ほとんどの方々が初心者だと思います。すぐに大手の住宅会社のモデルハウスに行くのはお勧めしません。やり手の営業さんの熱いセールストークに飲み込まれ、いつの間にか契約してしまうという可能性も高いです。始めは無料のセミナーに参加し知識をつけることや、ファイナンシャルプランナーにライフプランを作成してもらい、予算を見繕ってからの住宅会社選びをすると、後悔のない家作りの一歩となると思います。