アフターサービス
数年ごとに家の点検があります。また建具の立て付けが悪い等、不具合があればその都度来て頂き、スタッフの方が直してくれます。テレビを壁掛けにしたい、カーテンレールを付けたいなどの簡単な工事の要望なら、無料で引き受けてくれます。
老朽度具合
まだ住み始めて5年ですので、そこまで気にならない程度です。床は柔らかい無垢材なので、傷は目立ちます。外壁は焼杉に塗装をしたものなのですが、直射日光や雨でところどころ色が薄くなっています。
住んでみて良かった点
天然素材をふんだんに使っている点が一番です。また地元の工務店ですが非常にセンスが良く、設計事務所にも引けをとらないデザインクオリティである点も気に入っています。
住んでみて気になった点
天然素材、主に木材をふんだんに使用しているため、どうしても立て付けが悪くなったり、隙間ができたりしてしまいます。またアットホームな雰囲気でスタッフの方々も良いのですが、メンテナンス等お願いしても対応が遅かったりする点が気になります。
アドバイス
アフターフォローの充実度は建ててみないとなんとも言えない点はあるかと思います。ただ、こちらの質問にどれだけ誠実に答えてくれるか、打ち合わせの時間に遅刻しない等基本的なマナーができているかという点を押さえておけば、大丈夫かと思います。