アフターサービス

１０年保証で、１年後、３年後は訪問がありました。具体的には「いかがですか？不具合ありませんか？」、「特に問題はありません。」のやりとりのみで、玄関先で終わりました。

老朽度具合

台所や、洗面所のフローリングに、黒カビ新色があります。また、ドア等は合成剤の受けに、木目シールがはられていたようで、一部のドアは、その木目シールが浮いてきています。

住んでみて良かった点

良かった点は、値段のわかりやすさ。各図面ごとに総建築費が記載されたパンフレットがあり、キャンペーンでのシステムキッチンやユニットバスが気に入りました。東日本大震災でも大きな被害はなかったので、満足しています。

住んでみて気になった点

保証期間の１０年が過ぎたためでしょうが、東日本大震災以降は、全く連絡が来なくなりました。せめて、被災地だったので、「いかだでしたでしょうか？」くらいの問い合わせがあってもいいのではないかと思いました。

アドバイス

注文住宅を立てる場合、基本プランから選ぶにしても、担当者との現地での確認作業をできるだけ多く回数を持ったほうがいいです。図面だけでは、日当たり具合、風向きなど確認できません。窓の位置等変更すべき点が見つかる可能性があります。