当時、天然木材、漆喰壁などの自然素材を売りにしているメーカーで、私ども夫婦も自然素材にはこだわりたかったのでこちらのメーカーのモデルルームを見に行きました。デザインやインテリアも気に入ったので、契約することにしました。そのときの営業スタッフの接客は感じが良かったです。
そしていろいろな打ち合わせが終わり、いざ着工となったのですが、この建築中にいろいろな間違いがありました。何度か、現場に見学に行ったのですが、打ち合わせ時に選んだものとちがう壁の模様になっていたり、収納の内側の棚をつけてもらうように決めたはずなのに完成してみるとついていませんでした。どちらも、打ち合わせ通りにちゃんと直してもらえたので、とくに大きな問題はなかったですが、現場と、打ち合わせ段階で決めたことの伝達がうまくいっていなかったのか、そういった間違いがいくつかあったのでとても嫌な気持ちになりました。完成した家には満足していますが、もっと間違いのないようにできないものかと思います。