さくら咲くさん

何かトラブルがあってもすぐ対応してくれます。電話窓口も繋がらないということなく、すぐに出てくれるのでイライラもしません。名前等で全てパソコンに入っているので、部品や設備不良もすぐ対応してくれます。壁の... 続きを読む»

よとゆ321さん

引き渡し後に不具合が見つかると、建築を担当した現場監督がきちんと対応してくれます。また、１年と２年後に点検をした際に見つかった初期の不具合などについても、無料で対応してくれます。また、申請書類や税金対... 続きを読む»

そうくんママさん

アフターサービスは充実しています。５年ごとに定期点検がありますし、その他の不備があったり困ったことがあればすぐに対応してくれます。3年目に庭の外灯が不調でしたが、連絡すたらすぐに相談にのってもらえまし... 続きを読む»

パインさん

2年目までの定期検査が終わったところです。2年目までは保証期間内という事もあり、これまでは全て無償で対応してもらっています。また、コールセンターに問い合わせをしたこともあるのですが、迅速に対応してもら... 続きを読む»

iwa_masaさん

１ヶ月点検、2年点検があり、現状で直してほしい所や悩んでいる所を担当者の方に言えば対応してくれます。床鳴りやドアの開閉不良など、比較的簡単な場合はすぐに対応してくれます。2年経過した時点ではほぼ変化は... 続きを読む»

えりこさん

新築時は入居から１年目に、クローゼットの建て付けや通気孔の可動状況、水回りに異常がないかを点検に来てくださいました。 ３年目も同じように点検し、クローゼットドアの建て付けを少し直して頂きました。 ... 続きを読む»

茶々まるさん

定期点検、外構の追加工事、水漏れトラブルの対応などをしてもらった。 定期点検では巾木の浮きや最終点検のチェック時のマスキングテープの剥がし忘れなどに対応してもらった。壁紙の簡単な補修キットをもらった... 続きを読む»

かんちゃんさん

2年間のアフターケアサービスが付いていました。 購入時の担当者からアフターケアの専任者に引き継がれましたが、数か月に一度点検をしてくれたり、電話をすればすぐ傷の補修などをしてくれてとても助かりました... 続きを読む»

シエルさん

5ヶ月、11ヶ月に定期訪問サービス。 1年、1年半、2年、10年と保証内容が決められていて、時期になると連絡がきて、葉書で返信し、その後訪問してくれて、不具合に対応してくれる。生活をしていて、全体的... 続きを読む»

まめんてさん

半年点検、1年点検などに来て、ドアの建付けやお風呂場の給油口のパーツの交換などをしてくださいました。また、家周りの点検もしっかりとやってくださり、電話での相談などにも乗ってくれています。現状まだ築2年... 続きを読む»