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ポラス (埼玉)への口コミ

  • マイホーム建築10年以内

    ポラス さいたま営業所
    見積
    金額
    3700万円
    値引金額
    未登録
    坪単価
    121.3万円

    家族構成夫、妻、長女、長男

    建てた年齢夫31歳、妻30歳

    面積 延床:30.5坪、敷地:30.5坪

    入居年月2014年10月

    商品名 無し(注文住宅)


    事実確認済
    4.2

    [アフターケア: 3 設備: 5 耐久性: 5 コスパ: 4 ]

    投稿者: suo

    投稿日時: 2017/01/18


    アフターサービス

    3カ月点検、1年点検がありました。 不具合があれば随時修理にきてくれます。 隙間が開いていた下駄箱は、その場で直していただけました。 トイレの調子が悪くなった時は、後日メーカーの方を呼んでいただきました。


    老朽度具合

    まだそんなに住んでいないので老朽化は感じません。 強いて言うなら、壁紙が汚れました。掃除しても落ちません。 それから、庭の木が一本枯れました。 キレイに敷き詰めてあった白い砂利が、雨で流されてほとんどありません。


    住んでみて良かった点

    見た目がオシャレです。 リビングの天井が高く広々としています。 収納や飾り棚が多いので、家具を置かずに部屋を広々使えます。 近所に、同じような年代の家族が同時期に引越してくるので、親子共々友だちが作りやすいです。


    住んでみて気になった点

    1年点検の担当者の対応の悪さが気になりました。 当日は遅刻してきました。 約束の時間を過ぎてから遅刻連絡がきました。 事前に不具合を何件か連絡していたにもかかわらず、何件か忘れられていて対応していただけませんでした。


    アドバイス

    契約者向けのイベントが色々あり、無料で参加できるものもあって楽しいです。 家のことで何かあれば、アフターメンテナンス課で対応していただけます。 対応の仕方は担当者によってまちまちなようです。 不具合が起きたとき、何がいつまで無料で対応していただけるか、確認をしておいた方が良いかもしれません。


ポラス のその他の口コミ

  • ハウスメーカ見学

    投稿:2016/11/18

    私家を買いました。さん

    評価:

    3.7
    [ 雰囲気:3 接客・対応:4 コスパ:4 ]

    数年前に新築でマイホームの購入を検討していました。 数件ハウスメーカーを回った後にこちらのハウスメーカーにうかがいました。店舗の印象としては、特別な感じもなく、他のハウスメーカーに比べると新しい家を... 続きを読む»

基本情報

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会社名ポラス さいたま営業所 住所 〒336-0021 埼玉県さいたま市南区別所7-3-1
電話番号0120-921-513 アクセスJR埼京線・武蔵野線「武蔵浦和」駅より徒歩3分
営業時間10:00~19:00 定休日火曜日・水曜日
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