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マイホーム関連の口コミ3313件を掲載中

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トヨタホーム東京 (兵庫)への口コミ

  • ハウスメーカ見学

    トヨタホーム東京 豊洲店
    事実確認済
    3.7

    [雰囲気: 5 接客・対応: 3 コスパ: 3 ]

    投稿者: 豊洲に家建てます

    投稿日時: 2016/12/01


    トヨタホームは、有名だけあって他の会社とは群を抜いてサービスを徹底してるのが特徴です。CMでも沢山してるだけあって何かあるとすぐに対応できるシステムが素晴らしい。
    豊洲店に行きましたが雰囲気も当然モデルルーム並みにいつも綺麗です。(5回訪れました)スタッフの対応も、かなり教育受けてる感が強く全てマニュアル通りしっかり対応という感じを受けました。
    良かった点は、本当に待ち時間もないですし、事前に予約して行けるので良かったです。
    気になる点を述べると、少しマニュアル化され過ぎてて客として話を聞いてる時に少し疲れる部分も多々ありました。スタッフ個々にオリジナルな対応がないといいますか・・・とにかくこう言われたらこう言い返すと言うマニュアルが出来過ぎてて疲れるんです。
    そんな中残念だと思えたのが、スタッフさんのマニュアル化がすご過ぎて契約内容は個々の家によってある程度決まってはいるものの少し違う内容もあったりします。そんな時に質問すると模範解答がすぐに貰えないのが残念ポイントでした。
    もし、マニュアル化するならそれはオリジナルあってのスタッフじゃないかと思いました。

トヨタホーム東京 のその他の口コミ

  • ハウスメーカ見学

    投稿:2017/07/24

    kazuoさん

    評価:

    3.8
    [ 雰囲気:4 接客・対応:4    耐震性:4 コスパ:3 ]

    注文住宅の建築を検討していた際に、住宅展示場のモデルハウスを訪れました。有名なハウスメーカーですのでモデルハウスも豪華な印象で、非常に魅力的に感じた為、話を伺うことにしました。基本的には顧客要望に応じ... 続きを読む»

  • マイホーム建築10年以内

    投稿:2017/03/08

    ティラノ3匹さん

    評価:

    4.4
    [ アフターケア:4  設備:4  耐久性:5    耐震性:5 コスパ:4 ]
    • 家族構成夫・妻・長男・次男、長女

      建てた年齢夫婦共27歳

      面積 延床:32坪、敷地:45坪

      入居年月2009年5月

    【アフターサービス】建築後の定期点検も規定通り行ってくれるし、それ以外でも不具合を感じたら比較的すぐに対応してくれると思います。自動車のトヨタがバックにあるので、これからの数十年も信頼して任せ続けられ... 続きを読む»

  • ハウスメーカ見学

    投稿:2017/02/24

    あんドーナツさん

    評価:

    4.2
    [ 雰囲気:4 接客・対応:4    耐震性:5 コスパ:4 ]

    トヨタホームはトヨタ自動車が母体となる住宅メーカーで、建物の耐震性や耐久性に非常に長けている商品を展開していると思います。工法はユニット工法と鉄骨軸組工法があり、なかでもユニット工法は建物の構造体のほ... 続きを読む»

基本情報

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会社名トヨタホーム近畿 兵庫営業所 住所 〒651-2242 兵庫県神戸市西区井吹台東町1丁目1-1 西神南センタービル603号室
電話番号078-990-0255 アクセス
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