アフターサービス

引渡し後２年間位はこまめに立ち寄って不具合が無いかを聞きにきてくれていました。 初年度には犬走りの陥没や内装のクロスにシワが寄ったりと初期に起きがちな不具合が出たのですが、そういったフォローや、日常メンテナンスのアドバイスなどもしてくれました。

老朽度具合

築６年以上経ちますが、風当たりが強い立地のせいか外壁のサイディングの塗装剥がれ・欠けている様な箇所が少し目立ってきました。 ガスボイラーやセントラルなど設備関係は特に問題は起きていません。

住んでみて良かった点

打ち合わせ時から担当の方がとても親身に相談に乗ってくれ、こちらの要望に対しても適切に対応してくれて、非常にスムーズに決めることができました。 また、このメーカーの売りである炭を使った換気システムのおかげか、室内の空気がキレイな感じがして快適です。

住んでみて気になった点

法律ではなくメーカーの強度基準が通らないと言う理由でこちらの要望が通らない事項が幾つかありました。 安全を重視するのは悪いことではありませんが、そのせいで自由度が低くなってしまうのはもったいないと感じました。

アドバイス

家は建てて住み始めてからのメンテナンスなどの対応が重要になってくるので、アフター対応専門の担当者がいるかどうかはメーカー選びのひとつのポイントとなるかと思います。 これから建てる方は色々夢が広がっていると思いますが、上記の様な事も含めて検討し、素敵な家を建ててください！